Настоящий договор-оферта между интернет-магазином «vishivator.ru», именуемый в дальнейшем «Продавец» и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения Товаров через сайт интернет-магазина:https://vishivator.ru
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 2.6 настоящей оферты.
1.2. Продавец – ИП Филипповская Екатерина Алексеевна.
1.3. Интернет-магазин - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет http://vishivator.ru, принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.
1.4. Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://vishivator.ru
1.5. Каталог – информация о товарах, размещенная в интернет-магазине https://vishivator.ru
1.6. Товар – товары, реализуемые Продавцом в интернет-магазине.
1.7. Заказ - оформленное в интернет-магазине решение Покупателя приобрести товар.
1.8. Место исполнения договора - место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца, или склад Продавца (в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца), или территория перевозчика, договор с которым заключил Покупатель.
1.9. Представитель – физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора. Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение товара и паспорт.
1.10. Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю. В случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца договор перевозки с перевозчиком заключается Покупателем самостоятельно.
1.11. Стороны – совместно Покупатель и Продавец.
1.12. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.13. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.14. Администрация сайта Интернет-магазина – уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, действующие от имени ИП Филипповская Екатерина Алексеевна.
1.15. Пользователь сайта Интернет-магазина (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.16. Содержание сайта Интернет-магазина (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Интернет-магазина.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Индивидуальный предприниматель Филипповская Екатерина Алексеевна ИНН 772880943043 публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
2.2. Настоящая публичный договор-оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Филипповская Екатерина Алексеевна и лицом, акцептовавшим Оферту и Пользовательское соглашение.
2.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.
2.4. Оферта и пользовательское соглашение может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые ИП Филипповская Екатерина Алексеевна через интернет-магазин, расположенный в сети интернет по адресу https://vishivator.ru
2.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
2.6. В случае принятия условий настоящей оферты, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты и пользовательское соглашение, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере и на условиях настоящего соглашения.
3. СТАТУС ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА «VISHIVATOR.RU»
3.1. Интернет-магазин является собственностью ИП Филипповская Екатерина Алексеевна и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
3.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий (таких, как регистрация или заключение договора) для использования ресурса интернет-магазина, просмотра товара, расчета и оформления заказа.
3.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
4. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
4.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и её чистоту от претензий третьих лиц.
4.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим публичным договором и политикой конфиденциальности, оформляя заказ в интернет-магазине http://www.vishivator.ru.
4.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
5. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
5.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Интернет-магазина доступа к содержащимся на Сайте Товарам и оказываемым услугам.
5.1.1. Интернет-магазин предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
• доступ к электронному контенту на бесплатной основе;
• доступ к средствам поиска и навигации Интернет-магазина;
• предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей, выставления оценок контенту Интернет-магазина;
• доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара на бесплатной основе;
• иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Интернет-магазина.
5.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-магазина, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-магазина.
5.2. Доступ к Интернет-магазину предоставляется на бесплатной основе.
5.3. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
5.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации
5.5. Продавец, на основании заказов Покупателя и на основании предварительной оплаты, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней.
5.5. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар со склада Продавца самостоятельно (самовывоз). Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.
5.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
5.6. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчётный счёт Продавца (в случае безналичной оплаты), либо с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчетный счет Оператора платежной системы (в случае оплаты через платежные системы), либо внесения денежных средств в кассу Продавца в порядке, предусмотренном Разделом 13 оферты и на условиях, установленных Продавцом в приложениях к оферте. В случае акцепта оферты одним из вышеуказанных способов, физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Администрация сайта вправе:
6.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
6.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
6.2. Пользователь вправе:
6.2.1. Получить доступ к использованию Сайта.
6.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары, предлагаемые на Сайте.
6.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Интернет-магазина по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «Контакты и Реквизиты».
6.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
6.3. Пользователь Сайта обязуется:
6.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
6.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
6.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
6.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
6.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
6.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
6.3.7. Не использовать сервисы сайта Интернет-магазина с целью:
6.3.7.1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; материалы порнографического характера; пропагандирует насилие, жестокость, гомосексуализм, экстремизм, терроризм, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
6.3.7.2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
6.3.7.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
6.3.7.4. ущемления прав меньшинств.
6.3.7.5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Интернет-магазина.
6.3.7.6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара из каталога Интернет-магазина, размещенного на Сайте.
6.3.7.7. некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц.
6.4. Пользователю запрещается:
6.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта данного Интернет-магазина;
6.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
6.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
6.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
6.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
6.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
6.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-магазина или других лиц.
7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
7.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежат и управляются Администрацией сайта.
7.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
7.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
7.4. Приобретение Товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.
7.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
7.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
7.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 24 календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.
7.8. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.
7.9. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
7.10. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам Интернет-магазином.
7.11. Документы, указанные в пунктах 7.11.1 - 7.11.4 настоящего Соглашения регулируют в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Сайта. В настоящее Соглашение включены следующие документы:
7.11.1. Политика конфиденциальности;
7.11.2. Договор купли-продажи товаров дистанционным способом;
7.11.3. Заявка на оформление заказа;
7.11.4. Предложения и замечания.
7.12. Любой из документов, перечисленных в пункте 7.11. настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Вся информация касаемо персональных данных находится в «Политике конфиденциальности» и регулируется положениями данной Политики.
9. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
9.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).
9.2. При оформлении заказа в интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
• Ф.И.О. (для физических лиц), ИНН и полное наименование организации (для юридических лиц);
• адрес доставки Товара;
• контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.
9.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине, либо подачей заявки через менеджера интернет-магазина или по e-mail.
9.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
9.5. Для получения бумажного экземпляра Договора купли-продажи, Покупатель подаёт заявку по электронной почте или телефонам, указанным на сайте.
10. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
10.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
10.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.
10.3. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен перед оформлением заказа обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.
10.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
10.5. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
10.6. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.
11. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
11.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из данного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
11.2. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно через сайт или по телефонам, указанным в контактной информации.
11.3. После оформления заказа Продавец отправляет на e-mail Покупателя подтверждение о принятии заказа и счет, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора. Оплата счета (полностью или частично) Покупателем является подтверждением Покупателя правильного оформления заказа. Далее менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа и согласования дополнительной информации.
11.4. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
11.5. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар.
11.6. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром или аннулировать заказ.
11.7. Заказ поступает в производство только после внесения предоплаты.
11.8. Срок поставки товара оговаривается в разделе «Доставка и оплата» или менеджером магазина, начиная с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
12. ЦЕНА ТОВАРА
12.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях Российской Федерации за единицу товара.
12.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
12.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара и стоимости доставки.
12.4. Стоимость услуг по сбору, комплектации и доставке, предоставляемых Покупателю Продавцом при покупке товара в интернет-магазине указана в разделе «Доставка и оплата».
13. ОПЛАТА ТОВАРА
13.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Доставка и Оплата». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина.
13.2. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену товара в момент его получения путем передачи денег представителю интернет-магазина, который доставит товар.
13.3. Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение 3-х (трёх) банковских дней. После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер интернет-магазина согласовывает с Покупателем срок доставки. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
13.4. Покупатель оплачивает заказ любым способом в соответствии с разделом «Доставка и Оплата», выбранным в интернет-магазине.
13.5. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в рублях Российской Федерации.
14. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
14.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка и Оплата». Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина.
14.2. Самовывоз товара:
14.2.1. Продавец, получив уведомление о размещенном заказе, подтверждает его получение по телефону или по электронной почте Покупателя и согласовывает с ним дату самовывоза товара.
14.2.2. Покупатель оплачивает (при наличной форме оплаты) и получает заказ по месту нахождения склада Продавца. Адреса и режим работы склада указаны на сайте Продавца в разделе «Контакты и Реквизиты». При безналичной форме оплаты Продавец дополнительно по телефону или по электронной почте Покупателя подтверждает факт зачисления оплаты заказа на расчетный счет Продавца и только после этого согласовывает с Покупателем дату самовывоза товара.
14.2.3. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его Представителю.
14.3. Доставка товара Продавцом:
14.3.1. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или Представителю в месте исполнения договора с момента подписания Сторонами акта приёма товара (товарной накладной.)
14.3.2. При доставке товар вручается Покупателю или Представителю.
14.4. Доставка товара Перевозчиком:
14.4.1. Право собственности и риск и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара перевозчику в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).
14.4.2. Обязательство по передачи товара Покупателю, в том числе п. 11.4.1., считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.
14.4.3. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем самостоятельно.
14.5. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приёмки.
14.6. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя Продавца (перевозчика) проверить его соответствие товарной накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара.
14.7. Покупатель или Представитель при приёмке товара подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.
15. ВОЗВРАТ ТОВАРА
15.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (для юридических лиц – согласно Гражданскому Кодексу РФ).
12.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара
15.3. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
• вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
15.4. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (в т.ч. не стандартные (по желанию Покупателя) размеры и др.). Подтверждением того, что вещь имеет индивидуально-определенные свойства, является отличие размеров товара размерам, указанным в интернет-магазине.
15.5. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, производится по адресам, указанным на сайте в разделе «Реквизиты».
15.6. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней, с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
15.7. В случае, если возврат суммы осуществляется не одновременно с возвратом товара, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца, или путем перечисления на банковский счет Покупателя, с которого была осуществлена оплата товара или иной счет, сообщенный Покупателем.
15.8. Указанный в настоящем пункте способ возврата денежных средств может использоваться Продавцом и в иных случаях возврата денежных средств, предусмотренных настоящим договором и законодательством Российской Федерации.
15.9. Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.
15.10. В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.
16. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
16.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.
16.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы.
17. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
17.1. Ни один законодательный акт как в пределах национальных правовых систем, так и на международном уровне не содержит примерного перечня обстоятельств непреодолимой силы. Тем не менее их классификация представляется возможной и необходимой.
17.2. Обстоятельства непреодолимой силы следует систематизировать следующим образом:
• стихийные природные явления (землетрясения, наводнения, смерчи, обвалы, извержения вулканов, снежные завалы и иные природные катаклизмы);
• обстоятельства общественной жизни (военные действия, эпидемии, крупномасштабные забастовки, революции и т.п.);
• запретительные меры государственных органов (запрет перевозок, запрет торговли в порядке международных санкций и т.д.).
17.3. Эти явления будут освобождать стороны от ответственности только при их соответствии всем критериям непреодолимой силы и при наличии причинной связи между их действием и нарушением договора.
17.4. Обстоятельства, не являющиеся непреодолимой силой (в соответствии с п. 3 ст. 401 ГК РФ):
• нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника;
• отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров;
• отсутствие у должника необходимых денежных средств;
• невыдача экспортных или импортных лицензий (если в момент заключения договора законодательством предусматривалась обязанность получения таких лицензий, то ее отсутствие не может считаться обстоятельством непреодолимой силы);
17.5. Обстоятельства, не являющиеся непреодолимой силой, не освобождают от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору
18. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
18.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
18.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
18.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в Центр обслуживания клиентов по телефону: +79778944693; или по электронной почте: info@vishivator.ru.
18.4. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
18.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
18.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению без предварительного уведомления Покупателя.
18.7. В случае отмены действия одного из пунктов Договора-оферты в связи с индивидуальным решением Судов Российской Федерации, стороны не освобождаются от исполнений обязательств по всем остальным пунктам данного Договора-оферты.
19. ГАРАНТИИ НА ТОВАР
19.1. Гарантийный срок начинает течь с момента принятия Товара Покупателем или Представителем.
19.2. Гарантийный срок – 6 (шесть) месяцев с момента оплаты товара.
19.3. Претензии относительно скрытых недостатков или производственного брака Товара от Покупателя принимаются Продавцом в пределах гарантийного срока с обязательным приложением Покупателем настоящего Договора, приложения к Договору, Акта приема-передачи Товара или товарного чека (ТН, ТТН).
19.4. По дефектам, появившимся из-за неправильной эксплуатации Покупателем Товара, а также по дефектам, возникшим при сборке (монтаже) и доставке Товара, произведенной не работниками Продавца, претензии не принимаются.
20. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Филипповская Екатерина Алексеевна
ОГРНИП 313774617100329
ИНН : 772880943043
Юридический адрес: 143960, г.Реутов, ул.Советская, д.24, кв.63
Почтовый адрес: 140180, г.Жуковский, ул.Энергетическая, д.7
Телефон: +79778944692, +79778944693
Счёт (₽): 40802810601500042468
Банк: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК : 044525999
Город: Москва
Корр. счёт: 30101810845250000999